令和３年（お客様アンケート）
令和３年１月
NO.１
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
紹介
２.当事務所の接客・対応はいかがでしたでしょうか？
■大変満足 □満足した □普通 □不満
３.弁護士のアドバイスの感想はいかがでしたでしょうか？
■大変満足 □満足した □普通 □不満
４.弁護士のアドバイスの内容はわかりやすかったでしょうか？
■わかりやすかった □普通 □わかりにくい
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
弁護士事務所ははじめての経験で、すごく緊張しましたが、先生のおだやかな口調に安心して相談することができました。ありがとうございました。
NO.２
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
ＨＰ、弁護士ドットコム
２.当事務所へご相談に来られた際のご感想をお聞かせ下さい。
（１）弁護士のアドバイス
■大変満足 □満足 □普通 □不満
（２）アドバイスのわかりやすさ
■わかりやすかった □普通 □わかりにくい
（３）電話対応・接客
■大変満足 □満足 □普通 □不満
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
弁護士の先生との面談が初めてだったので、大変緊張しましたが、とてもおだやかで親身になって聞いていただき、安心しました。ありがとうございました。
NO.３
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
ＨＰ
２.当事務所へご相談に来られた際のご感想をお聞かせ下さい。
（１）弁護士のアドバイス
■大変満足 □満足 □普通 □不満
（２）アドバイスのわかりやすさ
■わかりやすかった □普通 □わかりにくい
（３）電話対応・接客
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
これからどうぞよろしくお願い致します。
NO.４
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
弁護士ドットコム
２.当事務所へご相談に来られた際のご感想をお聞かせ下さい。
（１）弁護士のアドバイス
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
（２）アドバイスのわかりやすさ
□わかりやすかった ■普通 □わかりにくい
（３）電話対応・接客
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
NO.５
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
ＨＰ、弁護士ドットコム
２.当事務所へご相談に来られた際のご感想をお聞かせ下さい。
（１）弁護士のアドバイス
■大変満足 □満足 □普通 □不満
（２）アドバイスのわかりやすさ
■わかりやすかった □普通 □わかりにくい
（３）電話対応・接客
■大変満足 □満足 □普通 □不満
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
的確な対応をして頂けたと感じました。簡潔に説明を頂いてわかりやすく、また、落ちついた柔らかな物腰しでの対応で、安心して話ができました。誠にありがとうございました。
NO.６
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
ＨＰ
２.当事務所へご相談に来られた際のご感想をお聞かせ下さい。
（１）弁護士のアドバイス
■大変満足 □満足した □普通 □不満
（２）アドバイスのわかりやすさ
■わかりやすかった □普通 □わかりにくい
（３）電話対応・接客
■大変満足 □満足した □普通 □不満
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
各分野毎に、公表できる範囲で結構ですので、裁判事例等をＨＰに掲載していただけたら参考になります。特にグレーゾーンの事例に対する判例等、載せていただければ、非常に興味深く拝見させていただくことができると思います。
NO.７
１.当事務所を何でお知りになりましたか?
市報、看板
２.当事務所へご相談に来られた際のご感想をお聞かせ下さい。
（１）弁護士のアドバイス
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
（２）アドバイスのわかりやすさ
■わかりやすかった □普通 □わかりにくい
（３）電話対応・接客
□大変満足 ■満足 □普通 □不満
（４）当事務所のサービスや対応について、お気づきの点、又は改善すべき点やご要望、ご感想等
無し